Unter Governance versteht man im Allgemeinen den rechtlichen Ordnungsrahmen, in welchem ein Unternehmen agiert. Dieser wird im Wesentlichen durch interne und externe Vorgaben definiert, die den Verantwortungs- und Handlungsspielraum der Akteure festlegen. Diese gelten nicht nur für den Bereich Facility-Management, sondern für alle Bereiche eines Unternehmens. An dieser Stelle weisen wir lediglich auf die besonderen Anforderungen an das Kernthema Facility-Management hin. Das Thema Governance wird nicht ausschließlich in diesem einleitenden Kapitel behandelt, sondern spiegelt sich in vielen Fragen der Folgekapitel wider.
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