„Die Überwachung ist ein mehrstufiger Informations- und Entscheidungsprozess, der alle Maßnahmen umfasst, durch die festgestellt werden soll, ob Zustände oder Vorgänge einer Norm entsprechen und/oder normgerecht durchgeführt wurden. Es handelt sich dabei um einen Prozess der Informationsermittlung, Informationsverarbeitung und Informationsmitteilung.“ Der Prozeß der Überwachung erfüllt eine Informationsfunktion und eine Sicherungsfunktion. Die Informationsfunktion der Überwachung schließt sowohl eine Dokumentationsfunktion als auch eine Rechenschaftsfunktion mit ein. Die Sicherungsfunktion läßt sich in eine Präventivfunktion und eine Korrekturfunktion unterteilen.
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