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Einleitung
Der Leitfaden Claimmanagement unterteilt sich in folgende Bereiche:
– Strategie
– Organisation/Dokumentation
– Vertragsgestaltung
– Regelungen und Prozesse
– Kommunikation/Berichterstattung
– Lessons Learned
Der Leitfaden ist prozessorientiert aufgebaut und umfasst sämtliche mögliche Aspekte bei einer Prüfung des Claimmanagements, sowohl unternehmens- als auch projektbezogen.
Seiten 9 - 12
mit Smartlink: https://compliancedigital.de/978-3-503-17051-7_9180
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