Interne und externe Kommunikation
Kommunikation bezeichnet den Austausch von Informationen zwischen zwei oder mehreren Personen. Als elementare Notwendigkeit menschlicher Existenz und wichtigstes soziales Bindemittel kann Kommunikation über Sprache, Mimik, Gestik, durch schriftlichen Austausch, Medien etc. stattfinden. An dieser Definition ist die Vielschichtigkeit der unterschiedlichen Kommunikationsmöglichkeiten und insofern auch den erheblichen Stellenwert kommunikativen Verhaltens in unserer heutigen Gesellschaft zu erkennen.
Seiten 223 - 227
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